FAQ

Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes. Non seulement c'est gratuit, mais c'est aussi rapide. Grâce à nos multiples entrepôts de livraison à travers le Canada, la livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. Remarque : les boîtes postales peuvent prendre un peu plus de temps.

Une fois complètement durcis, tous nos produits en résine époxy sont résistants à la chaleur jusqu'à environ 60°C/140°F. Cela signifie que vous pouvez poser votre tasse de café chaud sur la résine époxy durcie. Si le produit est exposé à une chaleur plus élevée, jusqu'à 500°F, il ramollira mais redeviendra dur après l'exposition.

Par volume : 1:1. Exemple : 200ml (A) avec 200ml (B)

Par poids (g) : 100:85. Exemple : 300g (A) avec 255g (B)

Assurez-vous de mélanger les deux parties pendant environ 4 à 5 minutes en raclant les côtés du récipient de mélange. Une fois mélangé, vous avez environ 20 minutes pour verser sur votre projet. Nous vous recommandons de préparer votre projet à l'avance afin de pouvoir verser la résine mélangée sur votre projet dès qu'elle est mélangée. NE RACLEZ PAS les côtés du récipient de mélange lors du versement sur votre projet, car cela pourrait amener de la résine époxy non complètement mélangée sur votre projet.

Par volume : 1:1. Exemple : 200ml (A) avec 200ml (B)

Par poids (g) : 100:90. Exemple : 300g (A) avec 270g (B)

Assurez-vous de mélanger les deux parties pendant environ 4 à 5 minutes en raclant les côtés du récipient de mélange. Une fois mélangé, vous avez environ 40 minutes pour verser sur votre projet. Nous vous recommandons de préparer votre projet à l'avance afin de pouvoir verser la résine mélangée sur votre projet dès qu'elle est mélangée. NE RACLEZ PAS les côtés du récipient de mélange lors du versement sur votre projet, car cela pourrait amener de la résine époxy non complètement mélangée sur votre projet.

Par volume : 2:1. Exemple : 500ml (A) avec 250ml (B)

Par poids (g) : 100:45. Exemple : 500g (A) avec 225g (B)

Assurez-vous de mélanger les deux parties pendant environ 4 à 5 minutes en raclant les côtés du récipient de mélange. Une fois mélangé, vous avez environ 1 heure pour verser sur votre projet. Nous vous recommandons de préparer votre projet à l'avance afin de pouvoir verser la résine mélangée sur votre projet dès qu'elle est mélangée. NE RACLEZ PAS les côtés du récipient de mélange lors du versement sur votre projet, car cela pourrait amener de la résine époxy non complètement mélangée sur votre projet.

Chaque produit a une profondeur maximale recommandée. Plus vous vous approchez des limites, plus il devient difficile pour les bulles de se libérer, et les facteurs environnementaux deviennent plus importants pour prévenir la surchauffe. Voici la profondeur maximale recommandée pour chaque produit :

1. Résine époxy pour Table Top : Profondeur maximale de coulée de 1/4’’. Lorsqu'elle est coulée, elle se nivelle automatiquement à 1/8’’.
2. Résine époxy pour Art & Craft : Profondeur maximale de coulée de 1/2’’.
3. Résine époxy Deep Pour & Casting 2’’ : Profondeur maximale de coulée de 2’’.
4. Résine époxy Deep Pour & Casting 4’’ : Profondeur maximale de coulée de 4’’.

La résine époxy ainsi que l'environnement de travail devraient être autour de 22-24 degrés Celsius (70f~75f). Il est possible d'avoir une température plus élevée si vous coulez bien en dessous de la limite de profondeur recommandée du produit, ce qui aidera à accélérer le durcissement.

Nous n'avons pas de distributeurs. Les commandes doivent être passées sur notre site web.

Oui, après une polymérisation complète, tous nos produits deviennent simplement des plastiques inertes, ce qui est sans danger pour les aliments. Cependant, il est recommandé de ne pas exposer le produit à des contenus chauds et de ne pas utiliser d'objets pouvant l'endommager, comme des couteaux.

Tous nos produits utilisent des matériaux de la plus haute qualité pour garantir votre satisfaction et votre fidélité. Alors, comment pouvons-nous rester compétitifs en termes de prix ? Simple : nous vendons directement aux consommateurs — nous n'avons pas de distributeurs, de revendeurs ou de contrats avec des magasins, ce qui nous permet de vous offrir constamment les meilleurs prix (et non seulement pendant les promotions). Nous avons également des opérations bien rodées avec plusieurs entrepôts au Canada et aux États-Unis, ce qui nous permet de maintenir les prix bas.

En visitant notre site Web www.MagicResin.ca, vous trouverez notre calculateur de volume d'époxy en haut de la page. Vous pouvez entrer les dimensions de votre projet et voir combien de résine époxy est recommandée pour votre projet. N'oubliez pas de calculer le volume que votre planche de bois ou l'objet dans votre projet occupe afin de ne pas commander trop d'époxy.

Oui, vous pouvez utiliser de nombreux produits de coloration conçus pour la résine époxy, tels que des pigments de poudre de mica, des encres à alcool et des colorants. Nous recommandons d'ajouter les couleurs progressivement jusqu'à obtenir l'opacité souhaitée, afin de ne pas en ajouter trop, ce qui pourrait entraîner des difficultés de durcissement.

1 an pour les produits non ouverts et 6 mois pour les produits ouverts. C'est-à-dire que le durcisseur peut devenir légèrement trop jaune pour vos besoins. Même si les produits ont dépassé la durée de conservation, ils durciront toujours. Gardez à l'esprit qu'une fois les produits mélangés, le jaune ne sera pas aussi prononcé, surtout si des pigments colorés sont utilisés.

Consultez la partie centrale de la page principale de notre site Web, où vous trouverez un tableau comparatif complet de tous nos produits.

Nos produits contiennent tous les stabilisateurs UV les plus avancés ainsi que des stabilisateurs HALS (Hindered Amine Light Stabilizers). Cela signifie que le processus de jaunissement est ralenti et offre une excellente protection contre la lumière du soleil. Bien que nos produits soient résistants aux UV et au jaunissement, nous ne recommandons pas de laisser votre projet exposé à la lumière directe du soleil pour prolonger la longévité du produit.

Oui, nos produits ne sont pas seulement destinés aux arts, aux métiers et aux dessus de table. Nous avons de nombreuses petites et grandes entreprises ainsi que des clients amateurs qui achètent nos produits de résine époxy pour des projets de tables en rivière.

Pas de panique ! C'est un phénomène facile à corriger appelé cristallisation, qui peut se produire avec tout produit de résine époxy. Avant d'utiliser un produit époxy, vérifiez toujours le fond de la bouteille de Résine (A) pour détecter la présence de cristaux (morceaux blancs). Si vous en trouvez, il suffit de placer la bouteille dans de l'eau chaude, à quelques centimètres de profondeur, pendant environ 30 à 60 minutes, en maintenant l'eau chaude et en secouant la bouteille de temps en temps. Les morceaux se dissoudront et reviendront à leur état liquide d'origine, et le produit pourra alors être utilisé normalement une fois qu'il aura atteint la température ambiante.